POS (Point of Sale) ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจค้าปลีกสามารถจัดการการขายหน้าร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยจะมีการทำงานแบ่งเป็นส่วนต่างๆ เพื่อช่วยสนับสนุนการทำงานในแต่ละจุดของร้านค้าปลีก ดังนี้

1. หน้าจอขายสินค้า (POS Interface)

การขายสินค้า: พนักงานจะทำการขายสินค้าโดยการเพิ่มรายการสินค้าลงในหน้าจอขายสินค้า ซึ่งสามารถใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ดในการสแกนสินค้าเพื่อความสะดวก หรือค้นหาสินค้าจากชื่อหรือหมวดหมู่สินค้า
การชำระเงิน: ระบบรองรับการชำระเงินหลายรูปแบบ เช่น เงินสด บัตรเครดิต e-Wallet และสามารถจัดการการคืนเงิน (Refund) ได้
ใบเสร็จ: ระบบสามารถพิมพ์ใบเสร็จให้ลูกค้าได้โดยเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ อีกทั้งยังสามารถส่งใบเสร็จผ่านทางอีเมลหากลูกค้าต้องการ

2. การจัดการสินค้า (Product Management)

เพิ่ม/แก้ไขสินค้า: ระบบ POS สามารถเพิ่มสินค้าหรือแก้ไขข้อมูลสินค้าได้ง่าย ๆ โดยการเพิ่มรายละเอียดของสินค้า เช่น ชื่อสินค้า, บาร์โค้ด, หมวดหมู่, ราคา และรูปภาพสินค้า
โปรโมชั่น: สามารถตั้งโปรโมชั่นต่าง ๆ ได้ เช่น ลดราคาเมื่อซื้อสินค้าจำนวนมาก หรือโปรโมชั่นซื้อ 1 แถม 1 โดยสามารถตั้งค่าโปรโมชั่นได้จากหน้าจอหลังบ้าน (Back-End)
การจัดการสต็อกสินค้า: ระบบจะเชื่อมต่อกับระบบคลังสินค้า (Inventory) ใน Odoo ทำให้สามารถตรวจสอบจำนวนสินค้าคงเหลือและปรับปรุงจำนวนสินค้าในสต็อกแบบอัตโนมัติเมื่อมีการขายสินค้าผ่าน POS  

3. การจัดการคลังสินค้า (Inventory Management)

การอัปเดตสต็อกอัตโนมัติ: เมื่อทำการขายสินค้าผ่านระบบ POS จะมีการอัปเดตจำนวนสินค้าคงเหลือในระบบคลังสินค้าแบบเรียลไทม์ ทำให้สามารถติดตามสถานะของสินค้าคงเหลือได้แม่นยำ
การแจ้งเตือนสต็อก: หากสินค้ามีจำนวนน้อยกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ระบบจะมีการแจ้งเตือนเพื่อให้พนักงานเติมสต็อกหรือทำการสั่งซื้อสินค้าเพิ่มเติม
การจัดการสินค้าคงคลัง: ผู้จัดการสามารถดูรายงานสถานะสต็อกสินค้าในร้านค้าต่าง ๆ และปรับการจัดการสินค้าตามความต้องการได้

4. การจัดการลูกค้า (Customer Management)

ข้อมูลลูกค้า: ระบบ POS สามารถบันทึกข้อมูลลูกค้า เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรืออีเมล และเชื่อมต่อกับ CRM ของ Odoo ทำให้สามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้
ระบบสะสมแต้มและ Loyalty Program: ระบบสามารถตั้งค่าระบบสะสมแต้มให้กับลูกค้าประจำ หรือจัดทำบัตรสมาชิกเพื่อให้สิทธิพิเศษแก่ลูกค้า ซึ่งเป็นการเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
การจัดการโปรไฟล์ลูกค้า: ลูกค้าประจำสามารถใช้โปรไฟล์ของตัวเองเพื่อรับสิทธิพิเศษ สะสมแต้ม หรือใช้คูปองส่วนลดในการซื้อสินค้าได้  

5. การจัดการพนักงาน (Employee Management)

สิทธิ์การเข้าถึงของพนักงาน: ระบบสามารถตั้งสิทธิ์การเข้าถึงในแต่ละหน้าจอให้พนักงานแต่ละคนได้ เช่น บางคนสามารถทำการคืนเงินได้ บางคนไม่สามารถทำการแก้ไขข้อมูลสินค้าได้ เป็นต้น
การติดตามยอดขายของพนักงาน: สามารถติดตามยอดขายของพนักงานแต่ละคนเพื่อดูประสิทธิภาพการทำงานและวัดผลการทำงานของพนักงานได้
บันทึกเวลาการทำงาน: ระบบรองรับการบันทึกเวลาการทำงานของพนักงานในร้านค้า เพื่อให้สามารถติดตามและจัดการเวลาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ  

6. การจัดการการเงิน (Payment Management)

รองรับหลายช่องทางการชำระเงิน: ระบบ POS รองรับการชำระเงินหลายช่องทาง ทั้งเงินสด บัตรเครดิต e-Wallet และโอนเงินทางธนาคาร
การคืนเงิน (Refund): ระบบสามารถทำการคืนเงินให้ลูกค้าได้หากลูกค้ามีการคืนสินค้า และสามารถบันทึกการคืนเงินลงในระบบเพื่อเก็บข้อมูลทางบัญชีได้
การรวมยอดขาย: ระบบสามารถสรุปยอดขายรายวัน รายเดือน หรือรายปีได้ โดยสามารถดูยอดขายแบบรวมจากทุกช่องทางหรือแยกตามช่องทางการชำระเงินได้  

7. รายงานและการวิเคราะห์ (Reporting & Analytics)

รายงานยอดขาย: สามารถสร้างรายงานสรุปยอดขายรายวัน รายเดือน หรือรายปีได้ พร้อมกับแสดงข้อมูลการขายในรูปแบบกราฟ หรือรายงานเชิงลึกที่แสดงรายการสินค้าที่ขายดี หรือสินค้าที่มีการขายลดลง
รายงานการชำระเงิน: ระบบสามารถแสดงรายงานการชำระเงินที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน พร้อมทั้งสามารถตรวจสอบช่องทางการชำระเงินได้ว่ามียอดขายจากช่องทางใดบ้าง
รายงานลูกค้า: ระบบสามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับลูกค้า เช่น ลูกค้าที่ซื้อบ่อยที่สุด หรือยอดซื้อเฉลี่ยของลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา เพื่อช่วยให้ผู้จัดการสามารถวางแผนการตลาดได้ดียิ่งขึ้น  

8. การเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ ใน Odoo (Integration with Other Odoo Modules)

การเชื่อมต่อกับระบบคลังสินค้า (Inventory): ทำให้การจัดการสต็อกในร้านค้าปลีกและในคลังสินค้าสามารถทำได้พร้อมกันแบบเรียลไทม์
การเชื่อมต่อกับระบบการบัญชี (Accounting): ระบบ POS จะส่งข้อมูลการขายไปยังโมดูลการบัญชีของ Odoo ทำให้สามารถตรวจสอบรายรับรายจ่ายและบันทึกบัญชีได้แบบอัตโนมัติ
การเชื่อมต่อกับระบบ CRM: ข้อมูลลูกค้าจากระบบ POS จะเชื่อมต่อกับโมดูล CRM ใน Odoo ทำให้สามารถทำการตลาดและสร้างแคมเปญต่างๆ ได้อย่างแม่นยำและตรงกลุ่มเป้าหมาย